به گزارش اکو اقتصاد، تهمینه آرامی، مدیر و مؤسس املاک آرامان و نویسنده مجموعه «روایتهای یک مدیر املاک زن»، از جمله بانوان فعال در حوزه کسبوکار و املاک است که مسیر حرفهای خود را با ترکیبی از تجربه بازار، آموزش تخصصی و تلاش برای ایجاد اعتماد میان مشتریان دنبال کرده است. او که در جشنواره «بانوی سرزمین من» مورد تقدیر قرار گرفته، معتقد است گاهی یک تغییر پیشبینینشده در زندگی میتواند آغاز مسیری باشد که انسان در آن بخش تازهای از تواناییهای خود را کشف کند.
از تهران تا شمال؛ شروع مسیری پیشبینینشده
آرامی درباره آغاز فعالیت خود در حوزه املاک گفت: سالها در تهران زندگی و فعالیت حرفهای داشتم. حدود شش سال پیش، شرایط زندگی مرا به شمال آورد؛ بدون اینکه برنامهای برای ورود به املاک داشته باشم یا تصور کنم روزی این حرفه تا این اندازه برایم جدی شود.
او ادامه داد: املاک فرصتی بود که آن زمان پیش رویم قرار گرفت. واردش شدم، تجربه کردم و هرچه بیشتر شناختمش، نگاهم تغییر کرد و تصمیم گرفتم حرفهایتر ادامهاش بدهم. امروز خدا را شکر میکنم؛ گاهی یک تغییر پیشبینینشده، مسیری را پیش روی آدم میگذارد که در آن بخش تازهای از خودش را میشناسد.
اعتماد مشتری؛ دستاوردی فراتر از یک قرارداد
مدیر و مؤسس املاک آرامان، اعتماد مشتریان را یکی از باارزشترین دستاوردهای سالهای فعالیت خود میداند. به گفته او، در بازار املاک پشت هر تصمیم، سالها تلاش، سرمایه و رؤیای یک خانواده قرار گرفته است.
آرامی گفت: دیدن لبخند خانوادهای که کلید خانه موردعلاقهاش را تحویل میگیرد، یا خریدارانی که روی زمینی که تازه خریدهاند قدم میزنند و از آیندهای که میخواهند آنجا بسازند حرف میزنند، هنوز هم برایم شیرین است.
او افزود: حتی گاهی خریدی انجام نمیشود، اما ارتباطمان باقی میماند؛ برای مشورت دوباره تماس میگیرند یا فرد دیگری را معرفی میکنند. برایم این یعنی اعتمادی شکل گرفته که ارزشش فقط به امضای یک قرارداد وابسته نیست.
تجربه بازار در کنار آموزش تخصصی
آرامی یکی از مهمترین تصمیمهای حرفهای خود را همراهکردن تجربه عملی بازار با آموزش تخصصی عنوان کرد و گفت: سالها حضور در بازار و کار در کنار همکاران حرفهای، بخش مهمی از تجربهام را ساخته است. برای تکمیل آن وارد دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران شدم و دورههای PRE و MBA املاک و مستغلات را گذراندم.
او با اشاره به دشواریهای این مسیر ادامه داد: سالهاست رفتوآمد میان شمال و تهران، در گرما و سرما، بخشی از این مسیر است و امروز هم دانشجوی حقوق ثبتی و دانشپذیر DBA املاک و مستغلات هستم و همچنان آموزش میبینم.
آرامی تأکید کرد: در این سالها از استادان ارزشمند، همکاران حرفهای، دوستان خوب و همدانشگاهیها بسیار آموختهام و قدردان همه آنها هستم. هرچه بیشتر آموختهام، بیشتر فهمیدهام که هنوز چیزهای زیادی برای یادگرفتن وجود دارد.
تقدیر در جشنواره «بانوی سرزمین من»؛ دلگرمی برای ادامه مسیر
مدیر و مؤسس املاک آرامان درباره تقدیر از او در جشنواره «بانوی سرزمین من» گفت: لحظهای بسیار شیرین و احساسی بود. وقتی نامم برای تقدیر خوانده شد، در همان چند لحظه بخشی از این سالها از ذهنم گذشت؛ شروع دوباره، تلاشها، آموزشها و آدمهایی که در بخشهایی از این مسیر کنارم بودهاند. دلم میخواست آن لحظه آنجا میبودند تا میتوانستم شادیام را با آنها شریک شوم.
وی افزود: «از برگزارکنندگان جشنواره بانوی سرزمین من صمیمانه سپاسگزارم؛ بهویژه از سرکار خانم جواهر غافلی، مدیر و مؤسس باتاب، که خودشان نمونهای ارزشمند از بانوان فعال و کارآفرین هستند و بنده را نیز شایسته این تقدیر دانستند.»
به گفته آرامی، «این تقدیر برایم فقط یک لوح یا عنوان نیست؛ دلگرمی زیبایی است برای ادامه راه با انگیزه و مسئولیت بیشتر.»
شروع دوباره در شهری تازه و عبور از موانع
آرامی درباره چالشهای ورود به بازار املاک شمال توضیح داد: «شروع دوباره در شهری تازه، طبیعتاً آسان نبود. منطقه را به اندازه همکاران بومی که سالها آنجا قوی فعالیت کرده بودند و به نام بودند نمیشناختم، رقابت با آنها واقعا جدی بود و درباره حضور زنان در حرفه املاک هم نگاههای متفاوتی وجود داشت.»
او افزود: «سعی کردم بهجای اینکه انرژیام را صرف اثبات خودم به دیگران کنم، روی چیزی تمرکز کنم که در اختیارم بود؛ بیشتر یاد بگیرم، تجربه کسب کنم، صبور باشم و برای رشد زمان بگذارم.»
وی ادامه داد: «روزهای خوب و دشوار، هر دو بخشی از این مسیر بودهاند و هرکدام چیزی به تجربه امروز اضافه کردهاند. یاد گرفتم هیچ مسیری یکشبه ساخته نمیشود؛ باید قدمبهقدم در آنها پیش رفت.»
«آرامان» فقط نام یک دفتر املاک نباشد
آرامی درباره هدف حرفهای خود گفت: «دوست دارم آرامان فقط نام یک دفتر املاک نباشد؛ نامی باشد که مردم بتوانند با اطمینان به آن اعتماد کنند.»
او ارتقای نگاه جامعه به حرفه مشاور املاک را یکی دیگر از دغدغههای خود دانست و افزود: «این حرفه فقط رساندن خریدار و فروشنده به یکدیگر نیست؛ چون کنار یکی از مهمترین تصمیمهای مالی و خانوادگی یک انسان قرار میگیریم و چنین جایگاهی، دانش، اخلاق و مسئولیت میخواهد.»
مجموعه کتابهای «روایتهای یک مدیر املاک زن» نیز با همین رویکرد شکل گرفته است. آرامی در اینباره گفت: «این مجموعه درباره پشتپردههای خرید، فروش و حرفه مشاور املاک است که تجربههای واقعی بازار را با آموختههای حرفهای پیوند میدهد. هدفم این است که آنچه در این سالها آموختهام، فقط برای خودم نماند و بتواند به تصمیمهای آگاهانهتر کمک کند.»
ساخت تیمی حرفهای؛ برنامه آرامان برای آینده
یکی از مهمترین برنامههای آرامی برای سالهای آینده، ساختن یک تیم حرفهای و قابل اعتماد در مجموعه آرامان است.
او گفت: برایم مهمتر از اینکه مجموعه خیلی سریع بزرگ شود، این است که آدمهای درستی کنار هم قرار بگیرند؛ افرادی صادق، مسئولیتپذیر و اهل یادگیری که برای خودشان، همتیمیهایشان و مشتری احترام قائل باشند.
آرامی افزود: دوست دارم در آرامان، موفقیت فقط با تعداد معاملات سنجیده نشود؛ رضایت و اعتماد مشتری، کیفیت کار و رشد اعضای تیم هم بخشی از موفقیت ما باشد.
وی با تأکید بر مسئولیت مدیر در قبال اعضای مجموعه ادامه داد: در مقابل، خودم هم وظیفه دارم فضایی فراهم کنم که کنار هم بتوانیم یاد بگیریم، تجربه کنیم، تواناییهایمان را نشان دهیم و در کنار مجموعه رشد کنیم. دلم میخواهد آدمهایی کنار آرامان باشند که بتوانیم با احترام و اعتماد به یکدیگر، کاری بسازیم که مشتری هم از انتخاب ما احساس رضایت و اطمینان داشته باشد.
رشد زمانی ارزشمند است که دیگران هم رشد کنند
مدیر و مؤسس املاک آرامان درباره ایجاد اشتغال و حمایت از زنان فعال در کسبوکار گفت: شاید چون خودم معنای شروع دوباره را تجربه کردهام، ارزش یک فرصت واقعی را بیشتر میدانم.
او ادامه داد: دوست دارم با رشد آرامان برای افراد مستعد، چه زن و چه مرد، فرصت کار، یادگیری و پیشرفت ایجاد شود. طبیعتاً دیدن زنانی که استقلال و جایگاه حرفهای خودشان را میسازند، برایم حس ویژهای دارد.
آرامی افزود: اگر روزی بانویی در آرامان شروع کند، تجربه به دست بیاورد و بعدها خودش به مشاوری حرفهای، مدیر یا کارآفرینی موفق تبدیل شود، دیدن رشدش برایم بسیار شیرین خواهد بود. برایم رشد زمانی ارزشمندتر میشود که زمینه رشد دیگران را هم فراهم کند.
توصیه به زنان جوان؛ به خودتان فرصت بدهید
آرامی خطاب به زنان جوانی که قصد ورود به مسیر کارآفرینی دارند، گفت: به خودتان فرصت بدهید. لازم نیست در شروع همه جوابها را بدانید یا از همان روز اول مطمئن باشید دقیقاً به کجا خواهید رسید. وقتی وارد این مسیر شدم، خودم هم خیلی چیزها را نمیدانستم؛ فقط سعی کردم زود کنار نکشم.
او همچنین بر اهمیت استفاده از تجربه دیگران تأکید کرد: فکر نکنید برای موفقشدن باید همه راه را بهتنهایی طی کنید. از کسانی که دانش و تجربه بیشتری دارند یاد بگیرید، سؤال بپرسید و از مشورت و همراهی آدمهای خوب بهره ببرید.»
به اعتقاد او، «اعتماد به خود مهم است؛ اما پذیرفتن اینکه از دیگران هم میتوان آموخت، بخش مهمی از رشد است.
زنان به فرصت واقعی نیاز دارند، نه فقط جمله «تو میتوانی»
آرامی درباره راهکارهای افزایش حضور زنان در فضای کسبوکار گفت: به نظرم زنان بیش از شنیدن جمله “تو میتوانی”، به فرصت واقعی برای نشاندادن تواناییشان نیاز دارند.
وی افزود: آموزش باکیفیت، امکان کسب تجربه، دسترسی به افراد باتجربه، شبکههای حرفهای، حمایتهای مالی و فرصت پذیرفتن مسئولیتهای جدی میتواند بسیار مؤثر باشد.
او ادامه داد: خودم نیز هرجا رشد کردهام، در کنار تلاش شخصی از دانش، اعتماد و همراهی دیگران بهره بردهام و قدردان آن هستم. دوست دارم زنان بیشتری فرصت داشته باشند با دانش، تجربه و توانایی خودشان جایگاه حرفهایشان را بسازند.
چشمانداز پنجساله؛ توسعه آرامان در ایران و فراتر از مرزها
مدیر و مؤسس املاک آرامان درباره چشمانداز پنج سال آینده خود گفت: «پنج سال دیگر دوست دارم آرامان نامی شناختهشده و قابل اعتماد در حوزه املاک باشد؛ مجموعهای که در چند شهر ایران حضور دارد و اگر شرایط فراهم باشد، قدمهایی هم فراتر از ایران برداشته است.
او درباره آینده مجموعه روایتهای یک مدیر املاک زن» نیز گفت: «این مجموعه را فراتر از سه جلد امروز میبینم؛ شاید پنج جلد، شاید بیشتر و امیدوارم به زبانهای دیگر هم ترجمه شود و مخاطبان بیشتری بتوانند از تجربهها و آموختههای آن استفاده کنند.
آرامی تأکید کرد: برایم ارزش این کتابها فقط به تعداد جلد یا تعداد خوانندگانشان نیست. اگر خواندن این کتابها باعث شود حتی یک نفر هنگام خرید یا فروش ملک آگاهانهتر تصمیم بگیرد، یا یک مشاور مسئولانهتر و حرفهایتر عمل کند، احساس میکنم به بخش مهمی از رسالتم رسیدهام.
وی در پایان گفت: در کنار اینها، برایم ارزشمند است که فرزندانم و خانوادهام به مسیری که طی کردهام افتخار کنند و خودم هم وقتی به گذشته نگاه میکنم، با آرامش بگویم: خدا را شکر؛ از راهی که آمدهام راضیام.
آرامی افزود: امیدوارم پنج سال بعد هم هنوز چیزی برای یادگرفتن، هدفی برای دنبالکردن و دلیلی برای شکرگزاری داشته باشم.
تهمینه آرامی در پایان ضمن قدردانی از فرصتی که برای بیان تجربیات و دیدگاههایش در اختیار او قرار گرفته است، ابراز امیدواری کرد که روایت این مسیر بتواند برای افرادی که در آغاز راه حرفهای یا کارآفرینی خود قرار دارند، مفید باشد.
نظرات (0)
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید!
ثبت نظر جدید